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Aruba预计全球“网络即服务”(NaaS)使用率将在未来两年增长38% 逾半香港受访者预计“服务式”解决方案(as-a-service) 将成主流

作者:张国荣 来源:海德体育登陆页 发布时间:2022-04-28 13:34

74%的受访机构表示,新冠肺炎疫情为员工带来中等至严重程度的影响 ,12%的香港受访者表示疫情为员工带来显著影响 因应新冠肺炎疫情,为了追求更灵活且自动化的基础架构以适应混合式工作环境,分别有38%和35%的全球信息科技领袖有意增加对云端网络及人工智能网络的投资 其中47%和54%的香港信息科技领袖分别有意增加对云端网络及人工智能网络的投资 51%的香港受访者预计未来两年“服务式”方案(as-a-service) 将成主要网络解决方案


香港,中国 -  - 2020年8月25日 - 根据 (纽约证交所代码:HPE) 向全球2,400名信息科技决策人员(ITDM)进行的发现,新冠肺炎之后,全球雇员过渡至混合办公环境工作,企业将因此出现极大的转变,从而改变信息科技团队采购及使用网络解决方案的方式。另外,企业相继制订业务恢复计划以应对疫情,IT主管现正增加对云端网络及人工智能网络科技的投资。

 

为应对员工广泛分布各地及混合办公环境带来的挑战,例如雇员需要在办公室空间、家居及交通工具之间流畅衔接工作,IT主管计划提升网络基础设施,并从传统的资本开支(CapEx)投资转为选用“服务式”解决方案(as-a-service)。在未来两年,以订购方式(Subsciption)使用的信息科技服务平均占比将由现时的34%增至2022年的46%,而以“服务式”解决方案为主(采用程度达50%以上)的机构比例将大幅提高72%。

 

Aruba, a Hewlett Packard Enterprise Company  首席技术官Partha Narasimhan表示:“随著混合办公环境的兴起,IT主管必须巧妙地在灵活、安全与经济实惠间取得精准平衡的边缘(Edge)方案。办公环境的每个部分均需要革新:办公室空间必须设有方便保持社交距离及非接触式体验的技术,家居办公室则必须提供企业级的连线能力、安全和支持服务。我们明白企业为了在资金有限的情况下满足这些新需求,低风险及成本优势将吸引IT决策人员采用订购模式。”

 

该调查访问了20多个国家及8个重要行业的信息科技决策人员,以了解疫情之后,他们如何应对信息科技和业务的需求、因而作出的投资决策,以及目前考虑使用的消费模式。以下是值得注意的重点结果:

 

新冠肺炎造成重要的影响

信息科技决策人员表示,新冠肺炎为员工及短期网络投资带来显著的影响:

22%受访者认为员工受到“显著”影响(大规模无薪假期计划或裁员),52%受访者认为影响“温和”(部份职务暂时减少),而 19%受访者表示影响“轻微”(只有少数职位受影响)。 印度(57%)和巴西(34%)有较多信息科技决策人员表示员工受到显著的影响,而香港(12%)及墨西哥(10%)表示受到严重影响的信息科技决策人员则较少,反映各区受访者的观感明显不同。 77%受访者表示,自发生疫情以来已经押后或延迟网络发展项目 ,28%受访者更透露公司已经取消相关项目。 瑞典是取消项目比例最高的国家(59%),比例最低则是意大利(11%),反映相同地区的国家亦有明显的情况差异。另外,全球有37%的教育业和35%的酒店及款待业信息科技决策人员表示必须取消网络投资计划。

 

前景光明:为新需求进行投资

不过,受访者积极规划未来。疫情之下,大部份信息科技决策人员有意维持或增加网络投资,为员工及客户的新需求提供支持。

有38%的全球受访者将会增加云端网络的投资,45%受访者则维持不变,只有15%受访者表示将会减少投资。亚太地区领先全球,其中有45%受访者表示将会增加云端网络的投资,印度的比率更高达59%。由于云端方案有助进行大型的远程网络管理,对于无法或难以在现场提供支持的信息科技团队来说特别具吸引力。 此外,信息科技决策人员正在物色更佳的网络监察及深入分析工具。34%的全球受访者计划增加分析及检定方面的投资,48%受访者表示将维持现有投资水平,而15%有意减少投资。 在员工分散各地,网络需求增加的情况下,这有助信息科技机构更有效地排解网络故障及作出微调。 受访者亦有意运用创新科技把重复的工序自动化,从而减轻信息科技团队的工作负担。调查发现35%的全球信息科技决策人员计划增加人工智能网络技术的投资,当中以亚太区(44%)所占比重最高(包括印度60%的信息科技决策人员和香港54%的信息科技决策人员)。

 

更多受访者选用崭新的消费模式

除了改变投资计划外,信息科技决策人员亦物色其他的消费模型,以求在价值和灵活性之间取得最理想的平衡。

受疫情影响,有55%的全球受访者表示希望了解新的硬件及/或软件订购模式,53%受访者有意深入认识软硬件代管服务,30%受访者则对融资租赁服务感兴趣。调查结果反映商界面对备受考验的营运环境下,更需要财务灵活性较高的服务模式。 网络订购模式较受亚太区受访者(61%)的欢迎,比率高于美洲(52%)及欧非中东(50%)。从国家/地区层面比较,以土耳其73%)、印度(70%)及中国(65%)的需求最高。 最有机会考虑选用订购模式的行业包括:酒店66%)、科技及电讯(58%)和教育(57%)。疫情也对信息科技行为造成影响,公司较以往更希望可以预测并灵活控管开销,同时降低初始资金成本。 与之形成鲜明对比的是,仅有8%的全球受访者计划继续进行纯资本开支投资,比率较高的国家包括荷兰(20%)、美国(17%)、西班牙(16%)和法国(15%)。综观各个行业,15%的零售、分销及运输业受访者将继续专注于纯资本开支投资,持有相同观点的信息科技、科技、教育和电讯业者只有5%,而酒店和款待业者更低至2%。

 

Narasimhan 表示:“客户和员工的需求在最近数月经历全面变化,IT主管当然会寻找更灵活的解决方案。他们必须迅速适应新环境,并确保日趋复杂和分散的网络能够以安全的方式支持用户所需的体验。与过往比较,全球更需要可以迅速及灵活管理网络的方案。”

 

尽管疫情对现正推行的项目造成负面影响,但调查亦发现疫情会推动雪铁龙网络技术进行中期投资,并让企业改为使用前期资本需求有限的灵活消费模式。现已形成的趋势将加速推进,包括转用边缘(Edge)方案,以及采用云端及人工智能的智能网络等。

 

如要深入了解Aruba的灵活信息科技方案,请浏览:

 

请浏览下载调查报告全文(仅备英文版本)

 

附加资源


关于Aruba, a Hewlett Packard Enterprise company

Aruba是为不同规模企业提供新一代网络解决方案的全球领先供应商。Aruba致力协助企业提供网络解决方案,提供符合仰赖商用云端应用程序来处理工作与个人通讯的科技通使用者需求。

 

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